Preguntas frecuentes
¿Porqué mi pieza no es idéntica a la de la foto?
Nuestras piezas artesanales son hechas a mano de una por una, no llevan procesos industriales, por eso pueden variar un poco en sus tonalidades, dimensiones o formas en relación a la fotografía publicada.
¿Cuánto cuesta el envío?
$150 MXN (ciento cincuenta pesos mexicanos).
En compras arriba de $600 el envío es gratuito.
¿A qué partes se realizan envíos?
A todo México. Si eres de otro país, contáctame para cotizar tu envío: flor.de.capomo.cachivaches@gmail.com
¿Si yo vivo en Guadalajara puedo recoger mi paquete?
¡Sí! Si vives en Guadalara o en Zapopan, nos ponemos de acuerdo para entregarte tu paquete en algún punto intermedio sin costo extra.
¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?
El tiempo varía dependiendo del lugar en donde vivas. Puede variar entre 5 y 7 días hábiles a partir de tu compra.
¿Por cuál paquetería enviarán mi paquete?
Puede ser por DHL o RedPack, dependiendo del lugar donde vivas.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi paquete?
Cuando realices tu pedido me pondré en contacto contigo y te proporcionaremos la guía de tu paquete.
En caso de que no se hayan resuelto todas tus dudas, mándanos un correo y te reponderemos lo antes posible: flor.de.capomo.cachivaches@gmail.com
